사장님의 귀중한 시간, CS 답변 대신 쇼핑몰 성장에 투자하세요.
새벽에도, 주말에도 즉각 응답!
고객: 배송은 언제 오나요?
🤖 당일 오후 2시 이전 결제완료 건은 당일 출고되며, 보통 1~2일 내에 수령하실 수 있습니다.
고객: 반품은 어떻게 하나요?
🤖 상품 수령 후 7일 이내에 마이페이지 > 주문내역에서 반품 신청이 가능합니다. 반품 배송비는 3,000원입니다.
설정 없이 바로 쓰는 AI 챗봇을 경험하세요.
49개 FAQ 프리셋으로 설치 즉시 운영 시작. 직접 입력 없이 클릭 한 번으로 등록 완료!
최신 AI 기술(RAG)을 적용해 질문의 의도를 정확히 파악하고 찰떡같이 답변합니다.
색상, 텍스트, 위치, 크기까지! 내 쇼핑몰 브랜드 스타일에 자유롭게 맞출 수 있습니다.
고객 만족도, 미응답 질문을 한눈에 파악하고 지속적으로 FAQ를 개선할 수 있습니다.
개발자 없이도 사장님 혼자서 5분이면 충분합니다.
Cafe24 앱스토어에서 '챗리톡'을 검색하고 설치하세요.
미리 준비된 49개의 FAQ 프리셋 중 쇼핑몰에 맞는 것을 고르세요.
위젯이 자동으로 쇼핑몰에 노출되며, AI가 바로 CS 처리를 시작합니다.
가장 많이 묻는 질문들을 카테고리별로 미리 작성해 두었습니다.
배송비, 배송 기간 등
반품 방법, 교환 비용
결제 수단, 영수증
주문 취소, 주문 변경
회원가입, 비밀번호
사이즈 가이드
쿠폰 사용, 적립금
운영시간, 전화번호
복잡하고 비싼 타사 솔루션 대신, 소규모 쇼핑몰에 딱 맞게 만들었습니다.
| 비교 항목 | 챗리톡 | 채널톡 | 해피톡 | 아이봇 |
|---|---|---|---|---|
| 이용 요금 | 2주 무료 후 월 9,900원 | 월 36,000원~ | 유료 플랜 | 무료 |
| AI 자동 답변 | 기본 제공 | 유료 부가서비스 | 없음 | 제한적 |
| FAQ 프리셋 | 49개 원클릭 | 직접 입력 | 직접 입력 | 직접 입력 |
| 위젯 디자인 설정 | 23가지 초정밀 | 제한적 | 제한적 | 제한적 |
| 타겟 고객 | 1인/소규모 전용 | 중소~대형 기업 | 중소~대형 기업 | 소규모 쇼핑몰 |
색상, 문구, 아이콘, 여백, 그림자까지. 23가지의 디테일한 설정으로 마치 처음부터 쇼핑몰에 있었던 것처럼 자연스러운 위젯을 만듭니다.
엉뚱한 소리를 하는 AI? 챗리톡은 철저한 검증(RAG)을 통해 사장님이 등록한 내용만 답변합니다.
"제주도 배송비 얼마에요?"
할루시네이션(거짓말) 방지
정확한 정보만 자연스럽게 응답
모든 대화 데이터는 암호화되어
안전하게 저장됩니다
등록된 FAQ만 답변하여
엉뚱한 답변을 방지합니다
49개 FAQ 프리셋으로
설치 즉시 AI가 자동 답변
2주 무료 체험 후 월 9,900원. 모든 핵심 기능을 제공합니다.
5분이면 회원가입부터 설정까지 완료됩니다.